在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

群體沖突的原因可能包括（）

以下關于組織認同不準確的是（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）