群體內的人際間產生沖突往往出于（）等原因。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質與社交活躍度和外向性相關？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下關于組織認同不準確的是（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）