群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）