單項(xiàng)選擇題美容師可以利用詢問技巧來確認(rèn)()。
A.顧客護(hù)理方案
B.顧客的消費(fèi)習(xí)慣
C.顧客的需求
D.顧客的經(jīng)濟(jì)收入
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1.單項(xiàng)選擇題美容師可以利用()等詢問技巧獲取所需的信息。
A.狀況詢問
B.問題詢問
C.暗示詢問
D.以上都對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題在傾聽時(shí),美容師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的(),以示對(duì)顧客的尊重。
A.購(gòu)物環(huán)境
B.護(hù)理環(huán)境
C.交談情境
D.衛(wèi)生環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題在聆聽顧客的敘述時(shí),美容師的()要始終與顧客保持接觸。
A.手
B.目光
C.身體
D.腳
4.單項(xiàng)選擇題傾聽是()的主要手段。
A.接受信息
B.建立關(guān)系
C.銷售產(chǎn)品
D.建立檔案
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)懷有()心態(tài)的顧客要提供周到的服務(wù),并顯示專業(yè)的水準(zhǔn)。
A.對(duì)產(chǎn)品不滿
B.試一試
C.依賴性
D.煩躁型
最新試題
下列應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表之皮膚狀況記錄欄目中的選項(xiàng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)顧客述說心事時(shí),美容師應(yīng)為顧客()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)顧客進(jìn)行美體塑型護(hù)理,屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
護(hù)理療程所涉及到的儀器選擇等應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客曾經(jīng)的皮膚情況,應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()一欄中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人體消化道始于口腔,止于直腸,長(zhǎng)超過()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)古代有婦女用鳳仙花和散沫花來制作()的記載。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客“是否正在節(jié)食”應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收縮時(shí),可以提眉的肌肉是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美容與醫(yī)學(xué)的正式脫離始于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題