單項(xiàng)選擇題()顧客的消費(fèi)目的明確,易于和美容師溝通。
A.疑慮型
B.主動(dòng)型
C.傲慢型
D.多變型
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1.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)型顧客的消費(fèi)目的(),易于和美容師溝通。
A.多變
B.模糊
C.明確
D.不明確
2.單項(xiàng)選擇題與顧客溝通時(shí),要使用()。
A.英語
B.方言
C.俚語
D.敬語
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客所說的話,不要表現(xiàn)出()的態(tài)度。
A、積極
B、防衛(wèi)
C、友善
D、親切
4.單項(xiàng)選擇題美容師應(yīng)對(duì)顧客表示尊重,必須()。
A.明示價(jià)格
B.推薦產(chǎn)品
C.以禮相待
D.更新觀念
5.單項(xiàng)選擇題以下()是影響顧客消費(fèi)的因素。
A.品牌
B.價(jià)格
C.性能
D.以上都是
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