單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中，包括協(xié)助投保人填寫投保單、保險(xiǎn)條款的準(zhǔn)確解釋、免費(fèi)體檢、保單包裝與送達(dá)、為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)等，屬于（）。

A.準(zhǔn)保戶開拓
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題（）不屬于"孤兒"保單服務(wù)。

A.保全服務(wù)
B.契約保全服務(wù)
C.保單收展服務(wù)
D.全面收展服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)公司中，（）是指因?yàn)樵瓲I(yíng)銷人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)的保。

A."失效"保單
B."變更"保單
C."孤兒"保單
D."獨(dú)立"保單

4.單項(xiàng)選擇題（）是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險(xiǎn)公司最基本的一項(xiàng)服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費(fèi)
D.生存給付

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是（）。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同，守信用原則
C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D.實(shí)事求是原則

最新試題

保險(xiǎn)理賠作為保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié)應(yīng)予遵循的原則包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列（）不屬于準(zhǔn)保戶調(diào)查現(xiàn)分析的內(nèi)容。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前要求的定價(jià)方法就是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查驗(yàn)被保險(xiǎn)人以往的事故記錄是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要素之一。保險(xiǎn)一般從被保險(xiǎn)人過(guò)去一段時(shí)間的事故記錄中可以看出被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的管理情況，保險(xiǎn)人在查驗(yàn)事故記錄中，通常選擇的時(shí)間段為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于下雪導(dǎo)致路滑造成交通事故使人員受傷，則在該事件中下雪屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則，涵蓋的關(guān)系不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是指自人壽保險(xiǎn)合同訂立時(shí)起，超過(guò)法定時(shí)限通常規(guī)定為年后，保險(xiǎn)人將不得以投保人和被保險(xiǎn)人在投保時(shí)違反如實(shí)告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實(shí)為理由，而主張保險(xiǎn)合同無(wú)效或拒絕給付保險(xiǎn)金

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

善意的超額保險(xiǎn)屬于合同無(wú)效類型中的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被稱為"第四媒體"，并將成為21世紀(jì)元時(shí)區(qū)、無(wú)疆界的保險(xiǎn)銷售工具的是指（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題