中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)機構(gòu)包括管理機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點兩種。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

董事會例會每季度至少應(yīng)當(dāng)召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。

小額貸款信貸員可以擔(dān)任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

銀行如發(fā)生重大聲譽事件，應(yīng)在24小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告有關(guān)情況。

郵政儲蓄機構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進行識別。

小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款，是指郵儲銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產(chǎn)投資的本外幣貸款，包括技術(shù)改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產(chǎn)貸款。

小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

重大事項應(yīng)當(dāng)一事一報，并根據(jù)事件進展報告后續(xù)情況。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。