重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應(yīng)將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報(bào)省分行。

存款人自然死亡后，存款人該項(xiàng)存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，由人民法院判處。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

郵儲(chǔ)小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任。

各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

個(gè)人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》適用于郵儲(chǔ)銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲(chǔ)銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡按發(fā)卡對(duì)象分可以分為個(gè)人卡和單位卡。