中國郵政儲蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開立的不同賬戶均自動歸集在其所對應(yīng)的客戶號下。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報，并根據(jù)事件進(jìn)展報告后續(xù)情況。

各級郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

對違規(guī)人員的處理包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰和其他處理。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。

重大事項(xiàng)發(fā)生后，重大事項(xiàng)發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)堅持雙線報告原則，同時報本級行辦公室和上級主管部門。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

股東監(jiān)事和外部監(jiān)事每年在商業(yè)銀行工作的時間不得少于二十五個工作日。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。