銀行如發(fā)生重大聲譽事件，應在24小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機構報告有關情況。

小企業(yè)授信業(yè)務不得向關系人發(fā)放貸款。

商業(yè)銀行提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格，應當至少于實行前3個月按照本辦法規(guī)定進行公示，必要時應當采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關客戶。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

郵儲小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任。

對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經(jīng)濟處罰和其他處理。

郵儲銀行根據(jù)信貸員年放貸額度和管理客戶數(shù)來評定信貸員等級。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應將基本情況和處置結果以正式文件上報省分行。