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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定建立（）制度。

A.投保提示
B.保險(xiǎn)提示
C.投保確認(rèn)
D.風(fēng)險(xiǎn)提示

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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供每日（）小時(shí)電話服務(wù)，并且工作日的人工接聽(tīng)服務(wù)不得少于（）小時(shí)。

A.8，8
B.12，8
C.24，8
D.24，12

單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司的柜臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)佩戴或者在柜臺(tái)前放置標(biāo)明身份的（），行為舉止應(yīng)當(dāng)符合基本的職業(yè)規(guī)范。

A.工牌
B.標(biāo)識(shí)卡
C.證件
D.身份卡