單項(xiàng)選擇題逆向服務(wù)是在產(chǎn)品(服務(wù))銷售以后,企業(yè)向顧客提供實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品(服務(wù))使用價(jià)值的服務(wù)。
根據(jù)上述定義,下列不屬于逆向服務(wù)的是()。

A.某電信運(yùn)營(yíng)商推出“存話費(fèi)送手機(jī)”的優(yōu)惠活動(dòng)
B.某空調(diào)生產(chǎn)商為客戶提供終身免費(fèi)上門維修服務(wù)
C.某網(wǎng)店推出售后商品7天內(nèi)可免費(fèi)退、換貨服務(wù)
D.某汽車4S店為客戶提供二手車估價(jià)、轉(zhuǎn)讓服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)性流動(dòng)指的是因生產(chǎn)技術(shù)或者社會(huì)結(jié)構(gòu)方面的變革引起的社會(huì)集團(tuán)、社會(huì)階層和人口性質(zhì)與分布的大規(guī)模變化,往往不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。
根據(jù)上述定義,下列哪項(xiàng)不屬于結(jié)構(gòu)性流動(dòng)()

A.隨著東部沿海經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中西部人口大量東移
B.由于國(guó)內(nèi)發(fā)生軍事政變,某國(guó)公民近期大量涌入鄰國(guó)
C.不滿一線城市生活質(zhì)量下降,人才紛紛向二三線城市回流
D.城市化表現(xiàn)為鄉(xiāng)村人口向城市的轉(zhuǎn)移以及城市的不斷發(fā)展、完善

2.單項(xiàng)選擇題順從型互動(dòng)是指行動(dòng)者之間發(fā)生性質(zhì)相同或方向一致的行動(dòng)過程,常有三種形式:有意無(wú)意向他人發(fā)出信號(hào)或暗示,并引起他人反應(yīng);不經(jīng)過考量,直接按照他人的方式去行動(dòng);行動(dòng)者在他人壓力下接受他人行動(dòng)方式,并且照做。
根據(jù)上述定義,下列不屬于順從型互動(dòng)的是()。

A.小文對(duì)新來(lái)的家教老師不滿意,但無(wú)奈于父母的苦心和已繳的學(xué)費(fèi),還是開始了家教課程
B.護(hù)士阿姨一邊說“不哭啊,一點(diǎn)都不疼”,一邊在毛毛的手臂上注射,毛毛果然沒哭
C.大家對(duì)小劉的業(yè)務(wù)能力有目共睹,連素來(lái)挑剔的老主任也贊成選小劉為業(yè)務(wù)主管
D.很多投資者尋找項(xiàng)目時(shí)什么熱就投資什么,股票熱時(shí)炒股票,翡翠熱時(shí)炒翡翠

3.單項(xiàng)選擇題共生又叫互利共生,是兩種生物彼此互利地生存在一起,缺此失彼都不能生存的一類種間關(guān)系,是生物之間相互關(guān)系的高度發(fā)展。共生的生物在生理上相互分工,互換生命活動(dòng)的產(chǎn)物,在組織上形成了新的結(jié)構(gòu)。
依據(jù)上述定義,下列現(xiàn)象中不屬于共生的是()。

A.??9潭ㄔ诩木有返耐鈿ど希?dāng)它靠刺細(xì)胞防御敵害時(shí),能對(duì)寄居蟹起到間接的保護(hù)作用。而寄居蟹到處爬行,可使海葵得到更多的食物
B.癬是皮膚感染霉菌后而引起的一種疾病,霉菌主要侵害皮膚、毛發(fā)和指(趾)甲。依據(jù)發(fā)病部位可分為頭癬、手癬、足癬、甲癬、體癬等
C.鞭毛蟲寄居在白蟻或其他動(dòng)物的消化道里,消化纖維素供給宿主,宿主則為其提供營(yíng)養(yǎng)和棲所
D.科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)一種桶形仙人掌,它的頂端有不斷生產(chǎn)花蜜的“蜜廠”,這些花蜜養(yǎng)活了一些螞蟻。螞蟻就盡心盡力地保護(hù)仙人掌的種子在自行脫落前不被蟲子吃掉

4.單項(xiàng)選擇題睡眠者效應(yīng)是指人們忘記信息源比忘記信息的內(nèi)容更快。信息源是低可信性時(shí),往往不能使人們?cè)诔跏茧A段恰當(dāng)?shù)毓烙?jì)信息的內(nèi)容,但三個(gè)星期后,由于信息源本身的影響消失了,使得人們對(duì)信息的評(píng)價(jià)有可能上升的現(xiàn)象。
以下符合睡眠者效應(yīng)的是()。

A.反動(dòng)組織組織小孩子進(jìn)行反動(dòng)宣傳,小孩子對(duì)其言聽計(jì)從
B.在生活中,專家的話比普通人的話具有更大的可信度
C.名人廣告開始有轟動(dòng)效應(yīng),隨后卻導(dǎo)致觀眾審美疲勞
D.張三對(duì)同事的印象由難以相處到平易近人的改變

5.單項(xiàng)選擇題

木桶理論指組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
根據(jù)上述定義,下列屬于木桶理論的是()。

A.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,由于個(gè)人疏忽,釀成重大事故,使母校名譽(yù)受損
B.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,由于個(gè)人疏忽,釀成重大事故,被追究法律責(zé)任
C.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)突出,給母校增光
D.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)突出,受到用人單位好評(píng)

最新試題

沒有游子不思鄉(xiāng),思鄉(xiāng)之人皆惆悵,故游子無(wú)不憫悵。下列選項(xiàng),與上述論證邏輯不一致的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

共生又叫互利共生,是兩種生物彼此互利地生存在一起,缺此失彼都不能生存的一類種間關(guān)系,是生物之間相互關(guān)系的高度發(fā)展。共生的生物在生理上相互分工,互換生命活動(dòng)的產(chǎn)物,在組織上形成了新的結(jié)構(gòu)。 依據(jù)上述定義,下列現(xiàn)象中不屬于共生的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

木桶理論指組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。根據(jù)上述定義,下列屬于木桶理論的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

底線思維和極限思維是兩種極其有效的思維方式。底線思維體現(xiàn)了這樣一種原則:當(dāng)一件事情已經(jīng)壞到底的時(shí)候,只會(huì)有兩種可能,第一,不可能更壞了,第二,物極必反,即設(shè)定最低目標(biāo),爭(zhēng)取最大的期望值。極限思維就是把所思考的問題及其條件進(jìn)行理想化假設(shè),當(dāng)假設(shè)被一步步地推到極端時(shí),問題的實(shí)質(zhì)就會(huì)水落石出。根據(jù)上述定義,下列采取了極限思維的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新聞營(yíng)銷指企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下,主動(dòng)利用具有新聞價(jià)值的事件,或者有計(jì)劃地策劃、組織各種形式的活動(dòng),借此制造“新聞熱點(diǎn)”來(lái)吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象并最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。 根據(jù)上述定義,下列屬于新聞營(yíng)銷的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壓力效應(yīng)是指由于工作壓力而導(dǎo)致心理上的異常反應(yīng),從而影響績(jī)效的現(xiàn)象。壓力對(duì)每一個(gè)人而言是不一樣的,它與一個(gè)人的知覺、經(jīng)歷、人際關(guān)系等有關(guān)。人的知覺不同,所體驗(yàn)的壓力就不同。根據(jù)上述定義,下列屬于壓力效應(yīng)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相符行為是指?jìng)€(gè)人的行為與他人的行為和意志相符合、一致或相似的現(xiàn)象。相符行為通常包括三種情況:第一,人們出于適應(yīng)社會(huì)生活環(huán)境的需要而遵守共同的社會(huì)規(guī)范,產(chǎn)生相似行為,以便使社會(huì)生活能正常進(jìn)行;第二,相似的文化背景和社會(huì)化過程促使人們產(chǎn)生相似的行為;第三,人際交往中雙方心理的相互影響,也導(dǎo)致相符行為。 根據(jù)上述定義,下列選項(xiàng)不屬于相符行為的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

涓滴效應(yīng)指在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中并不給予貧困階層、弱勢(shì)群體或貧困地區(qū)特別的優(yōu)待,而是由優(yōu)先發(fā)展起來(lái)的群體或地區(qū)通過消費(fèi)、就業(yè)等方面惠及貧困階層或地區(qū),帶動(dòng)其發(fā)展和富裕。 根據(jù)上述定義,下列屬于涓滴效應(yīng)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有研究表明,長(zhǎng)期使用酒精洗手液會(huì)對(duì)手部皮膚會(huì)造成損傷,而某品牌免洗洗手液所有成分均從天然植物提取,不含酒精。因此不會(huì)對(duì)手部皮膚產(chǎn)生損害。下列選項(xiàng)最能指出上述論證缺陷的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鳥籠邏輯源自這樣一個(gè)故事:掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會(huì)把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來(lái)放在鳥籠里。這種被別人用習(xí)慣思維的邏輯推理誤解,并且最終屈服于強(qiáng)大的慣性思維的事情,生活中并不少見。根據(jù)上述定義,下列選項(xiàng)體現(xiàn)鳥籠邏輯的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題