非企業(yè)客戶開立賬戶，或企業(yè)開立非基本存款賬戶，可以（）（）（）或（）核實(shí)開戶行為是否為法定代表人的真實(shí)意愿，客戶經(jīng)理在盡職調(diào)查表上確認(rèn)。

開戶意愿視頻核實(shí)前客戶需先在人民銀行企業(yè)掌銀進(jìn)行預(yù)約開戶，獲得業(yè)務(wù)流水號，才可在企業(yè)掌銀客戶端發(fā)起開戶意愿視頻核實(shí)業(yè)務(wù)。

企業(yè)開立（）（）由向人行核準(zhǔn)制調(diào)整為向人行備案制。

對于一般存款賬戶：網(wǎng)點(diǎn)操作員選擇二級賬戶登錄賬管系統(tǒng)自動報備界面，輸入17為單位賬號后，點(diǎn)擊提交，自動跳轉(zhuǎn)到“信息核對界面”，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交即可備案成功。

有以下情況的（），需延長開戶審查期限。

公開信息核實(shí)是通過政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道核實(shí)客戶經(jīng)營地址是否真實(shí)存在，若客戶的注冊地址與經(jīng)營地址不一致，核實(shí)兩個地址是否均真實(shí)合理。

柜面經(jīng)理應(yīng)實(shí)時審核產(chǎn)品簽約結(jié)果，對于簽約失敗的不要重新簽約。

賬戶變更、使用、撤銷業(yè)務(wù)中，對于需要開展持續(xù)識別、重新識別或銷戶挽留的，客戶經(jīng)理提交的（）等與原開戶資料一并專夾保管。

非企業(yè)類銀行結(jié)算賬戶啟用日期為單位銀行結(jié)算賬戶正式開立之日起3個工作日后（注冊驗(yàn)資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶、因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶和存款人在同一銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立銀行結(jié)算賬戶除外）。

凡人行密碼重置必須經(jīng)客戶提交申請才能操作，未經(jīng)客戶書面申請不能擅自操作。