處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。（）

推銷員對顧客說：“本月內某品牌的液晶電視機降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個月將恢復原價。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是（）

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

內部顧客指的是企業(yè)內部相互之間有業(yè)務聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經營者、員工等。（）

下列不屬于鼓動性原則內容的是（）

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說：“您想增加更多的利潤嗎？幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設計和配置，從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本！我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎？”該推銷員采用的是（）

現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是（）

下列推銷洽談方法中，能適應現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是（）

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團的推銷員在推銷產品時專送這種酒，既是聯(lián)絡感情，又是打廣告，更是增進友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）

推銷談判由關系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構成。（）