A.人身保險(xiǎn)管理人員有權(quán)力處置巨額的保險(xiǎn)公司資產(chǎn),但缺乏完全的監(jiān)管,也無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,權(quán)利和義務(wù)的不對(duì)稱(chēng)在缺乏有力約束的情況下就會(huì)引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)特有的精算技術(shù)本來(lái)是用來(lái)評(píng)估保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果的,但在管理人員的授意下卻可能淪為掩飾個(gè)人責(zé)任的工具
C.精算科學(xué)和現(xiàn)代投資理論在保險(xiǎn)管理中的大量應(yīng)用降低了保險(xiǎn)管理的復(fù)雜性和隱秘性
D.相較其他行業(yè),保險(xiǎn)公司這樣的金融企業(yè)的管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)有兩大特點(diǎn),一方面是由于它所造成的危害巨大,另一方面是它所具有的復(fù)雜性和隱秘性
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A.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不那么重要
B.保險(xiǎn)信用體系為客戶(hù)提供選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要參考
C.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是監(jiān)管的重要輔助手段
D.保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證
A.慎獨(dú)是行為的獨(dú)立
B.慎獨(dú)是一種內(nèi)在的道德力量
C.慎獨(dú)是行為的高度自覺(jué)
D.慎獨(dú)是個(gè)人自律最理想的境界和方法
A.保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)依賴(lài)于保險(xiǎn)公司的實(shí)際行動(dòng)
B.建設(shè)企業(yè)倫理需要樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)理念
C.認(rèn)真履行公司的社會(huì)責(zé)任是建設(shè)保險(xiǎn)企業(yè)文化的必由之路
D.保險(xiǎn)行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會(huì)責(zé)任
A.保險(xiǎn)公司通過(guò)理賠,履行給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,使保戶(hù)得到了應(yīng)得的保障,體現(xiàn)了人身保險(xiǎn)作為社會(huì)穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,理賠的運(yùn)作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù),關(guān)系到公司的生存和發(fā)展
C.理賠在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)營(yíng)水平,維護(hù)及優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的重任
D.節(jié)約成本是保險(xiǎn)公司獲得利潤(rùn)的主要途徑之一,為了公司的利益,應(yīng)盡量減少賠付的金額
A.精算師的精算建議主要是直接提供給客戶(hù)的,不需要考慮是否對(duì)有關(guān)第三方有利
B.精算師給客戶(hù)提供的精算建議必須不受任何他方利益的影響
C.精算師必須明確他能夠作為精算建議的來(lái)源,并對(duì)他所提供的建議負(fù)責(zé)
D.從法律角度出發(fā),精算師的職責(zé)可以延伸到需要他們提供信息或建議的個(gè)人或組織
最新試題
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說(shuō)就是要注意()。①拜訪客戶(hù)要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶(hù);③盡量致電對(duì)方;④通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見(jiàn)信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠(chéng)信;②恥于他人不能有誠(chéng)信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶(hù)投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員能否給客戶(hù)留下良好的印象,對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)該做到()。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品;②從客戶(hù)角度出發(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品;③銷(xiāo)售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶(hù)的疑難。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員()。①保守國(guó)家秘密;②保守客戶(hù)信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
衡量保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶(hù)宣傳保單的預(yù)期收益。