A.人身保險職業(yè)自律機制是指保險行業(yè)和行業(yè)內(nèi)的組織對從業(yè)人員違反職業(yè)道德的行為進行申誡、制裁的機制，它來自國家權(quán)力，是保險職業(yè)自律管理的固有權(quán)力
B.加強人身保險業(yè)的職業(yè)自律能夠促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展
C.在國際上，一般都是由歷史悠久的行業(yè)協(xié)會來承擔(dān)職業(yè)自律組織的功能，行業(yè)協(xié)會在職業(yè)自律方面占據(jù)著主體地位
D.保險行業(yè)協(xié)會是指保險機構(gòu)自愿組成的保險行業(yè)自律性社團組織
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A.精算人員在所提供精算結(jié)果上，應(yīng)表明其服務(wù)的對象和其職責(zé)范圍
B.如果精算人員意識到其服務(wù)對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時，應(yīng)向其服務(wù)對象說明真實情況
C.精算人員應(yīng)及時、明確、完整地向其服務(wù)對象說明自己或其所屬單位為其提供精算服務(wù)所收取的各種費用的標(biāo)準
D.精算人員應(yīng)明確說明可以在何種范圍內(nèi)從本人或其他來源得到附加的信息或解釋
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.遵紀守法
D.勤儉自強
A.中立的
B.獨立的
C.保護公司的利益
D.偏向監(jiān)管
A.保險管理人員職業(yè)道德中強調(diào)了在管理中將以人為本，充分保障員工的利益；在服務(wù)中要本著“為人民服務(wù)”的思想，將保戶的利益放在首位
B.企業(yè)或個人都應(yīng)通過儒家自律原則，也就是對于道德價值的追求不斷內(nèi)化，借助外在的價值范式和道德信念使人格得到升華，使客體主體化
C.保險職業(yè)道德鼓勵正當(dāng)手段的競爭，鼓勵創(chuàng)新和提高效率
D.企業(yè)道德責(zé)任至少包含兩層含義：一是履行經(jīng)濟責(zé)任時要講道德，不能損人利己；二是除了履行經(jīng)濟責(zé)任以外，尚需為增進社會福利做出貢獻
A.保險代理人必須嚴格執(zhí)行保險代理合同的規(guī)定
B.保險代理人必須保證代理身份的完整和有效
C.保險代理人必須通過主動向客戶公開自己的代理手續(xù)費
D.保險代理人必須注意維護代理行為的合法性和嚴肅性
最新試題
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評價。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。