A.核保人員應(yīng)了解相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“沒聽說過”作為不遵守職業(yè)道德和放松對自身要求的借口
B.核保人員應(yīng)該秉持誠信、公正、超然的原則，服務(wù)社會(huì)
C.若公司沒有要求，核保人員不必自行回避執(zhí)行與自身利益相沖突的業(yè)務(wù)
D.為促進(jìn)公共利益發(fā)揮壽險(xiǎn)功能，核保人員應(yīng)增進(jìn)其專業(yè)知識(shí)并對重要信息保持密切注意

A.在管理人員職業(yè)道德中，相互尊重的態(tài)度、謙遜的品格、耐心的作風(fēng)都體現(xiàn)儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成良好人際關(guān)系環(huán)境
B.重約守信、言而有信，誠信為本，是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，也是市場公平有序競爭的基本條件
C.傳統(tǒng)儒家思想是通過分析管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)，通過比較管理人員的機(jī)會(huì)成本和收益來說明道德風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，強(qiáng)調(diào)的是以法規(guī)為核心的管理模型，通過可以操作的工作守則來規(guī)范人員的行為
D.保險(xiǎn)管理人員要樹立社會(huì)責(zé)任感，有回報(bào)社會(huì)、造福于民的觀念，對社會(huì)和保戶高度負(fù)責(zé)，珍惜服務(wù)人民的機(jī)會(huì)，提供誠信的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

A.守則中所指的精算師是通過中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)可的中國精算師、中國準(zhǔn)精算師資格考試，對在中國保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)或?qū)ζ浞?wù)對象提供保險(xiǎn)精算服務(wù)的精算專業(yè)人員不具有同等約束力
B.精算人員在工作中應(yīng)本著客觀和相互尊重的態(tài)度與其他人合作，共同維護(hù)和增進(jìn)本*行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)信譽(yù)
C.如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在違反守則的行為，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)精算工作委員會(huì)將視事件的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處罰
D.如果精算人員意識(shí)到其服務(wù)對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團(tuán)體的利益有事實(shí)上的關(guān)聯(lián)和沖突時(shí)，應(yīng)向其服務(wù)對象說明真實(shí)情況

A.理賠人員應(yīng)當(dāng)快速準(zhǔn)確地查證有關(guān)理賠的各項(xiàng)實(shí)情，對理賠做判斷應(yīng)當(dāng)持超然的立場，當(dāng)給付責(zé)任已相當(dāng)明確時(shí)，應(yīng)立即對保戶的理賠做公平與公正的給付
B.對于界限模糊、責(zé)任難辨的情況，可聘請有關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行界定，并按照有利于公司的原則進(jìn)行處理
C.理賠人員還應(yīng)平等對待每一保戶，將個(gè)人的感受、偏見、愿望放到次要位置
D.理賠人員對某一保險(xiǎn)合同或某一保險(xiǎn)合同的其它部份做理賠決策時(shí)，不應(yīng)受到保戶其他不被給付的保險(xiǎn)合同或某一保險(xiǎn)合同的其它部份的影響

A.人身保險(xiǎn)的索賠理賠，是指合同雙方的當(dāng)事人，投保方提出申請，保險(xiǎn)人根據(jù)條款的約定.按照保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、程度，核定和給付保險(xiǎn)金的過程，是處理與保險(xiǎn)事故相關(guān)的給付作業(yè)
B.從法律意義上說，理賠是根據(jù)壽險(xiǎn)合同有關(guān)條款的規(guī)定，投保方要求保險(xiǎn)人履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)的行為
C.理賠一般是指保險(xiǎn)人的行為，是保險(xiǎn)人根據(jù)投保方的申請進(jìn)行核定給付的過程，是保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能的體現(xiàn)
D.保險(xiǎn)核賠是指保險(xiǎn)公司理賠專業(yè)人員對于保險(xiǎn)賠案的審核，確認(rèn)賠案是否應(yīng)該賠、應(yīng)該怎樣賠和應(yīng)該怎樣拒賠的業(yè)務(wù)行為