單項選擇題二層交換是按照MAC地址來交換報文,所以又稱MAC交換,典型設(shè)備有()。

A、以太網(wǎng)交換機
B、HUB
C、路由器


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3.單項選擇題對于中國移動互聯(lián)網(wǎng),重大故障上報要求是()。

A、重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即上報,上報到總部不得超過10分鐘
B、重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即上報,上報到總部不得超過30分鐘
C、重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即上報,上報到總部不得超過45分鐘
D、重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即上報,上報到總部不得超過60分鐘

5.單項選擇題對于無法及時開通的裝機工單應(yīng)及時上報并()

A、向客戶解釋
B、將線路拆除
C、將設(shè)備拆除
D、將用戶設(shè)置還原

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在判斷光纜某兩點之間的物理距離時,可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

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裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護客戶的權(quán)益。

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在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。

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裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進行耐心解答

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在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。

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裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無()

題型:填空題