裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為（）

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的（）技能，能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù)，并能夠通過移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

在進(jìn)行WLAN壁掛式機(jī)柜安裝時(shí)，機(jī)柜底座距離地面的垂直距離為（）。

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。