單項選擇題維護部門應制定集團客戶業(yè)務日常維護手冊,指導維護人員開展售后維護工作。手冊記錄客戶專線維護信息,故障及投訴處理流程、預防性維護工作要求和()要求等內(nèi)容。

A、運行質(zhì)量報告
B、客戶網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
C、應急故障處理手冊


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2.單項選擇題為實現(xiàn)跨網(wǎng)段的DHCP服務,需在路由器上設置DHCP()。

A、中繼代理
B、防火墻
C、VPN
D、多作用域

4.單項選擇題為了將各種PDH信號裝入SDH幀結(jié)構(gòu)凈負荷中,需要經(jīng)過()等三個步驟。

A、映射,碼速調(diào)整,定位
B、映射,定位,復用
C、復用,定位,映射
D、碼速調(diào)整,映射,復用

5.單項選擇題為了定位傳輸線路的故障點,采用哪種辦法

A、采用生成樹協(xié)議(STP)
B、劃分VLAN
C、黑洞路由
D、端口環(huán)回

最新試題

在外界施工準備階段,隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括:未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

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裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設備、線路等()技能

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在FTTH建設和運營場景中,進入用戶住宅的最后一段入戶光纜,一般稱為(),在光纜結(jié)構(gòu)類型中,屬于緊套結(jié)構(gòu)。

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中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的無線網(wǎng)絡安全機制叫()。

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裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊,并根據(jù)用戶對的()了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

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裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對(),不做誤導性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護客戶的權(quán)益。

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在以太網(wǎng)中,是根據(jù)()地址來區(qū)分不同的設備

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在windows中,文件夾可以設置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

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由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼()

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