多項選擇題服務(wù)支撐客戶拜訪，外勤人員服務(wù)語音規(guī)范中，下列嚴(yán)重忌諱的是：

A、這是規(guī)定，就不行，沒有為什么，這是規(guī)矩！
B、快下班了，明天再說吧！
C、我解決不了！
D、這問題我們不清楚，要咨詢，您打10086好了！


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1.多項選擇題分組傳送網(wǎng)的技術(shù)特點(diǎn)包括（）

A、可擴(kuò)展性
B、高性能OAM機(jī)制
C、完善的Qos機(jī)制
D、多業(yè)務(wù)承載
E、提高頻譜效率

2.多項選擇題廢氣渦輪增壓器對機(jī)組有哪些直接的作用（）

A、壓縮空氣
B、增加機(jī)組功率
C、排凈廢氣
D、節(jié)省燃油
E、降低機(jī)組噪聲

3.多項選擇題放電電流大對電池的影響（）。

A、極板活性物質(zhì)松散
B、極板活性物質(zhì)脫落
C、極板活性物質(zhì)板結(jié)

4.多項選擇題防止人身電擊的技術(shù)措施包括（）

A、絕緣和屏護(hù)措施
B、在容易電擊的場合采用安全電壓
C、電氣設(shè)備進(jìn)行安全接地
D、采用微機(jī)保護(hù)

5.多項選擇題防止人身電擊的技術(shù)措施包括（）

A、在容易電擊的場合采用安全電壓
B、絕緣和屏護(hù)措施
C、電氣設(shè)備進(jìn)行安全接地
D、采用微機(jī)保護(hù)