單項選擇題

按銷售對象可將顧客分為分銷商和（）。

A.個人消費者
B.組織消費者
C.終端消費者
D.代理商

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單項選擇題

為滿足顧客某些需要以說服其購買產品、服務、理念或者其他物品，而在人與人之間進行信息溝通的過程是（）。

A.人員銷售
B.POP廣告
C.公共關系
D.營業(yè)推廣

單項選擇題

利用所購材料的人，他們或者是在工廠操作過程中使用，或者將其填加在產成品上，如操作工和設備維護人員，一般指（）。

A.倡導者
B.影響者
C.決策者
D.使用者

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