A.法制理念
B.社會效應(yīng)
C.倫理理念
D.經(jīng)濟指標
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A.復(fù)效條款
B.收益條款
C.免責(zé)條款
D.期限條款
A.保險培訓(xùn)人員應(yīng)大力弘揚表率精神，努力做到：為人師表，言傳身教
B.保險培訓(xùn)內(nèi)容有很多專業(yè)區(qū)分，保險培訓(xùn)人員具有很大差異性，不需要具備一些共有的專業(yè)素質(zhì)
C.終身學(xué)習(xí)不僅要求培訓(xùn)人員不斷地學(xué)習(xí)，還要求培訓(xùn)人員積極跟蹤新知識，提高學(xué)習(xí)的效果
D.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結(jié)協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓(xùn)人員的基本的行為規(guī)范內(nèi)容
A.鑒于保險行業(yè)專業(yè)性和技術(shù)性的特點，保險從業(yè)人員的道德自律是最為經(jīng)濟、有效的管理方式
B.保險從業(yè)人員道德自律的實現(xiàn)主要依靠個人內(nèi)心信念和良知覺悟等內(nèi)在因素，不受外在環(huán)境的影響
C.通過強制性和懲罰性的約束規(guī)范機制，保險從業(yè)人員可以在教育和引導(dǎo)下逐漸走向道德自律
D.道德自律具有自覺性、自主性和內(nèi)控性等特點
以下關(guān)于社會公德的敘述，正確的是（）。
①社會公德是對社會成員的一般道德要求；
②社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素；
③社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平；
④社會公德的突出特點是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
職業(yè)道德有多種表現(xiàn)形式，通常包括（）。
①工作守則；
②勞動規(guī)程；
③服務(wù)公約；
④規(guī)章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
最新試題
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準，但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務(wù)，篤守信譽；④以最合適的價格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。