我國《保險法》規(guī)定,保險監(jiān)督管理機構(gòu)對保險業(yè)實施監(jiān)督管理,維護保險市場秩序,保護()的合法權(quán)益。
①投保人;
②受益人;
③被保險人;
④保險公司。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
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你可能感興趣的試題
以下關(guān)于企業(yè)團體意識的陳述,正確的是()。
①企業(yè)團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素;
②企業(yè)團體意識能使員工把自己的工作和行為看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的組成部分;
③企業(yè)團體意識能使員工對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感;
④企業(yè)團體意識能使員工把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
中國保險行業(yè)協(xié)會對于違反協(xié)會章程、自律公約和管理制度,損害投保人和被保險人利益,參與不正當(dāng)競爭等不誠信行為,可按章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定,實施()等懲戒或處罰措施。
①警告;
②業(yè)內(nèi)批評;
③公開譴責(zé);
④必要時提請中國保監(jiān)會依法進行行政處罰。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
關(guān)于企業(yè)的團體意識,正確的表述包括()。
①企業(yè)團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素;
②企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工把自己的工作和行為看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分;
③企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感;
④企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工把企業(yè)看成是自己利益的共同體
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的方式一般包括()。
①傳統(tǒng)習(xí)慣和社會風(fēng)俗;
②社會輿論;
③內(nèi)心信念;
④法律規(guī)范。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
保險從業(yè)人員的社交禮儀會影響客戶對保險業(yè)形象的評判。以下保險從業(yè)人員的禮儀行為,沒有體現(xiàn)保險行業(yè)良好形象的是()。
①小李為了多推銷業(yè)務(wù),經(jīng)常在客戶休息時打電話;
②小張一直奉行“死纏爛打、軟磨硬泡”的韌性原則進行保險展業(yè)活動;
③小趙拜訪客戶時,不管對方是誰總是沖上去就緊握別人的手很久才放開,以顯示自己對客戶的熱情和恭敬;
④小王非常重視自己的儀表和服飾,拜訪客戶前都會花費較長時間化妝,根據(jù)客戶身份搭配合適的服裝。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。