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當前我國建立保險市場信用體系是當務(wù)之急,保險信用體系由()組成。
①保險市場監(jiān)督體系
②保險信用評價體系
③保險利潤核算體系
④保險法律制度體系
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②④
對人身保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平予以評價是一項重要的工作。下列關(guān)于職業(yè)道德評價標準和根據(jù)的說法中,正確的是()。
①善惡觀的變化是絕對的,沒有相對的客觀標準。
②判斷保險從業(yè)人員行為的善與惡是保險職業(yè)道德評價的基本任務(wù)。
③就保險職業(yè)道德評價的范圍而言,符合保險職業(yè)道德原則和規(guī)范的行為才稱得上是善行。
④保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的最高標準就是反映最廣大人民群眾的利益的善惡標準。
A.②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
關(guān)于人身保險職業(yè)道德評價的方式,正確的是()。
①傳統(tǒng)習(xí)俗
②社會輿論
③法律規(guī)范
④內(nèi)心信念
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
我國《保險法》規(guī)定:“保險活動當事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當遵循誠實信用原則”。下列關(guān)于誠實信用原則在保險活動中的積極作用的敘述中,正確的是()。
①有利于保險公司規(guī)避保險合同中約定不明的條款內(nèi)容
②有利于規(guī)范保險經(jīng)營
③有利于在具體的保險活動中貫徹誠信原則
④有利于糾紛的解決
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
在保險從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)中,“慎獨”是關(guān)鍵點之一。下列有關(guān)“慎獨”的說法中,正確的是()。
①慎獨是行為的高度自覺
②慎獨是一種內(nèi)在的道德力量
③慎獨是個人自律最理想的境界和方法
④慎獨是個人行為獨立性的表現(xiàn)
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。