保險(xiǎn)職業(yè)道德對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響主要表現(xiàn)為（）。
①調(diào)解保險(xiǎn)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系；
②有助于維護(hù)和提高保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)；
③促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；
④有助于提高全社會(huì)的道德水平。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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辦事公道是職業(yè)道德基本規(guī)范之一，辦事公道在職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)為（）。
①堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正原則，秉公辦事；
②處理問(wèn)題出以公心，合乎政策，結(jié)論公允；
③主持公道，伸張正義，保護(hù)弱者；
④清正廉潔，克己奉公，反對(duì)以權(quán)謀私，行賄受賄。
A.①③④
B.①②③④
C.①④
D.①②③
愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。要達(dá)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求，需要做到（）。
①有獻(xiàn)身事業(yè)的思想意識(shí)；
②有干一行、愛(ài)一行的精神；
③提倡一個(gè)人一輩子呆在一個(gè)崗位上；
④把愛(ài)崗敬業(yè)貫穿于工作的每一天。
A.①③④
B.①②④
C.①④
D.①②③
A.在內(nèi)容方面，職業(yè)道德總是鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則
B.在表達(dá)形式上，往往采取制度、章程、守則、公約、須知等簡(jiǎn)潔明快的形式
C.在調(diào)節(jié)范圍上，職業(yè)道德對(duì)于不屬于本職業(yè)的社會(huì)成員的行為或本職業(yè)人員在該職業(yè)之外的行為都發(fā)揮調(diào)節(jié)和約束作用
D.在功效上，職業(yè)道德使一定社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”，也使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”
A.法律調(diào)整的是人們的外在行為，道德不僅調(diào)整人們的外在行為，還規(guī)范人們的心理動(dòng)機(jī)
B.法律與道德的表現(xiàn)形式與調(diào)整機(jī)制各不相同
C.在通常情況下，違反法律的行為必定違背道德，而違背道德的行為未必違反法律
D.法律是道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和推動(dòng)力量，是道德的有益補(bǔ)充
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保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠(chéng)實(shí)守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險(xiǎn)利益原則；②最大誠(chéng)信原則；③近因原則；④代位求償原則。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息；④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后；④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線；②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托，根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此，保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒(méi)有特性。
相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ?。①?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。