產(chǎn)品因素對保險營銷渠道選擇的影響，主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。以下渠道選擇中，正確的是（）。
①定期壽險、意外傷害保險，可以通過電話、信函、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺等渠道進(jìn)行銷售
②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強(qiáng)的險種比較適合在銀行銷售
③健康保險適合通過個人保險代理人或理財顧問進(jìn)行面對面的銷售
④投資連結(jié)保險在銷售前必須讓準(zhǔn)客戶接受風(fēng)險測評，同時確保銷售人員具備投連險銷售資格，若在銀行銷售則嚴(yán)格控制在理財中心和理財專柜
⑤在銀行銷售分紅保險、萬能保險，則嚴(yán)格控制在理財中心和理財專柜
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.廣告
B.直復(fù)營銷
C.銷售推廣
D.游擊營銷
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.直接沖突
D.間接沖突
保險公司的渠道管理是個動態(tài)過程，是否需要改進(jìn)、改進(jìn)方向的確定以及如何改進(jìn)的決策，均來源于對渠道成員的評價。評價指標(biāo)主要有（）：
①客戶滿意度；
②銷售業(yè)績；
③公司對渠道成員的成本支出；
④合作意愿；
⑤忠誠度。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
保險公司選擇專業(yè)中介機(jī)構(gòu)作為銷售渠道時，通常重點(diǎn)關(guān)注（）：
①市場覆蓋范圍；
②聲譽(yù)形象；
③業(yè)務(wù)經(jīng)驗；
④合作意愿；
⑤運(yùn)作模式。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費(fèi)后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
保險公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程，對保險營銷人員來說，合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是（）。
隨著保險業(yè)的發(fā)展，人身保險服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一，深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中，錯誤的是（）。
從根本上說，人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險消費(fèi)者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。