單項選擇題
【案例分析題】
在保險領域中,信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、來訪等形式,向中國保監(jiān)會及其派出機構反映情況,提出與保險業(yè)相關的意見、建議或投訴請求,依法應當由保監(jiān)會或派出機構處理的活動。根據信訪內容的不同,保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項;保監(jiān)會派出機構依法受理的信訪事項;保監(jiān)會及派出機構不予受理,但轉由保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構處理的信訪事項;保險行業(yè)協會處理事項,根據以上四大分類事項,請將以下題目所敘述的信訪事項分別歸類。
對保險產品的解釋事項以及對保險公司經營狀況的咨詢是屬于()。