A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語言上要有權(quán)威感
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實務(wù)》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實務(wù)》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
A.默認促成法
B.保險事故促成法
C.二擇一促成法
D.T型表促成法
A.優(yōu)先考慮小孩的需求
B.進行組合銷售,而不是單一銷售
C.按照客戶的預(yù)算來設(shè)計
D.強調(diào)風(fēng)險保障
A.全神貫注地傾聽
B.對客戶的道德品行進行評價
C.使用淺顯易懂的語言
D.善于記筆記
在與客戶進行正式接觸之前,營銷人員需要與客戶進行電話約訪,以下對電話約訪步驟的排序中,正確的是()。
①詢問說話是否方便
②說明約訪目的
③確認對方身份
④自我介紹
⑤確認時間和地點
A.①②③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤
A.轉(zhuǎn)介紹法
B.緣故法
C.陌生拜訪
D.隨機拜訪
最新試題
根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,只要投保人在投保時對被保險人具有保險利益,以后即使投保人與被保險人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險利益,并不影響保險合同的效力。
人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者,以下不是人身保險市場主體的是()。
以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
根據(jù)我國的《保險法》,下列人員中,投保人一般不具有保險利益的是()。
對人身保險公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢,但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是()。
以下關(guān)于人身保險市場供求平衡的說法中,錯誤的是()。
人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟政策。
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
人身保險的功能體現(xiàn)在()。①風(fēng)險分散功能;②經(jīng)濟補償功能;③資金融通功能;④社會管理功能。
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。