以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

國內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中，根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種，在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí)，保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面（）。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

雷納（Rayner）利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會(huì)關(guān)系。人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類，分別是個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者，四類群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說法錯(cuò)誤的是（）。

以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中，錯(cuò)誤的是（）。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷，消費(fèi)者都不會(huì)買④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品，推銷是有積極意義的

要確定人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付意愿②投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付能力③投保人的社會(huì)貢獻(xiàn)④保險(xiǎn)公司的核保限制

人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定考慮的因素包括（）。①保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值②被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)的需求程度③投保人繳納保費(fèi)的能力④保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)選擇

對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言，下列營銷渠道中，具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì)，但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是（）。

2014年，某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”，并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳，社會(huì)聲譽(yù)亟待提高，一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷與傳銷不同點(diǎn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)要素之間關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是（）。①人身風(fēng)險(xiǎn)要素包括人身風(fēng)險(xiǎn)因素、人身風(fēng)險(xiǎn)事故、人身風(fēng)險(xiǎn)損失②人身風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系，要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險(xiǎn)因素必然引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故以外，風(fēng)險(xiǎn)因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失

按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類，人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)，其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說法錯(cuò)誤的是（）。