保險(xiǎn)公司理賠應(yīng)該遵循的原則有()。
①重合同、守信用
②實(shí)事求是
③主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
④保密
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
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人身保險(xiǎn)投保人的逆選擇主要表現(xiàn)在投保者對自身健康、所患疾病、不良嗜好及風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)的不實(shí)告知上,或者隱瞞或者欺騙,以達(dá)到投保目的。為避免投保者利用保險(xiǎn)犯罪,核保人員在審核投保申請時必須注意以下問題()。
①投保人、被保險(xiǎn)人之間是否有保險(xiǎn)利益存在
②投保者的保險(xiǎn)需求是否合理
③投保動機(jī)是否純正
④財(cái)務(wù)狀況與保險(xiǎn)金額是否相適應(yīng)
⑤是否多家投保、以往投保是否被延期、拒保或加費(fèi)
A.①②
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.費(fèi)率
B.賠償限額和免賠額
C.年齡
D.附加條
影響保險(xiǎn)市場的因素主要有()。
①風(fēng)險(xiǎn)因素
②保險(xiǎn)商品價(jià)格
③投保人的收入水平
④相關(guān)商品的價(jià)格
⑤保險(xiǎn)意識
A.①②
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
A.保險(xiǎn)公司;保險(xiǎn)公司
B.保險(xiǎn)公司;保險(xiǎn)代理人
C.保險(xiǎn)代理人;保險(xiǎn)代理人
D.保險(xiǎn)代理人;保險(xiǎn)公司
最新試題
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括()。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同②泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售
保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競爭⑥保守秘密
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()
在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中,保險(xiǎn)銷售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果
保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財(cái)產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②可以對與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管的第一目標(biāo),也是一切保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),會減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時產(chǎn)生的糾紛事件。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時間對被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時,應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。