A.直銷(xiāo)渠道
B.兼業(yè)代理渠道
C.經(jīng)紀(jì)人渠道
D.交叉銷(xiāo)售
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A.團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)采用團(tuán)體生命表,純費(fèi)率的厘定采用混合費(fèi)率
B.免體檢限額越低,說(shuō)明保險(xiǎn)公司核保越嚴(yán)格,一般來(lái)說(shuō),理賠經(jīng)驗(yàn)越好
C.厘定費(fèi)率時(shí)考慮的利率因素取決于投保人的預(yù)期投資回報(bào)率
D.對(duì)于規(guī)模較小團(tuán)體,風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性差,不宜采用統(tǒng)一費(fèi)率
A.撇脂定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)
D.試銷(xiāo)定價(jià)
在開(kāi)發(fā)一項(xiàng)團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品并把它推向市場(chǎng)前,一方面要了解“誰(shuí)需要保險(xiǎn)產(chǎn)品”,一方面要明確“客戶(hù)需要什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品”,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)重要手段,其關(guān)注的因素主要包括()。
①團(tuán)體客戶(hù);
②團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員;
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
④世界團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及政策變化。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.同個(gè)體客戶(hù)相比,團(tuán)體客戶(hù)的保險(xiǎn)需求波動(dòng)性大,且連續(xù)性強(qiáng)
B.在團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)上,投保團(tuán)體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導(dǎo)地位
C.企業(yè)選擇保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),考慮的關(guān)鍵點(diǎn)在于該保險(xiǎn)產(chǎn)品能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
D.團(tuán)體客戶(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng),具有較高的談判能力,因而其購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間較短,可較快完成交易
A.開(kāi)拓期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
最新試題
團(tuán)體保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以包括同一團(tuán)體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊(cè)地或者住所所在地②投保人主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所在地③承保時(shí)50%以上被保險(xiǎn)人住所所在地④承保時(shí)50%以上保費(fèi)繳納來(lái)源所在地
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中可稱(chēng)為舉績(jī)者的不包括()。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功,最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心。一般而言,以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)對(duì)象的是()。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶(hù)服務(wù)可能存在較大的差異,如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上,這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的()特點(diǎn)。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶(hù)服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務(wù);②基本服務(wù);③差異服務(wù);④核心服務(wù);⑤附加服務(wù)。
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績(jī)者,其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí),所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括()。
持續(xù)提供良好的客戶(hù)服務(wù)能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵,從經(jīng)營(yíng)團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的角度出發(fā),其客戶(hù)服務(wù)對(duì)象包括()。①團(tuán)體保單持有人;②公司產(chǎn)品精算師;③團(tuán)體保險(xiǎn)代理人;④公司股東。
下列關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管的說(shuō)法中,正確的是()。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)當(dāng)通過(guò)銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶(hù),特殊情形的除外②禁止用個(gè)人壽險(xiǎn)條款承保團(tuán)體壽險(xiǎn)③經(jīng)投保人提供有效證明文件,被保險(xiǎn)人個(gè)人繳納的保費(fèi)可以退還給被保險(xiǎn)人④禁止采取長(zhǎng)險(xiǎn)短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營(yíng)團(tuán)體業(yè)務(wù)
“根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展特色服務(wù)”,體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的()特點(diǎn)。
我國(guó)目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),分別在不超過(guò)職工工資總額的()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對(duì)企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額()內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。