A.履行社會(huì)責(zé)任,提高企業(yè)的美譽(yù)度
B.預(yù)防企業(yè)偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn),提升產(chǎn)品知名度
C.提升員工滿意度,維護(hù)企業(yè)的美譽(yù)度
D.形成良好的企業(yè)文化,提高企業(yè)的知名度
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A.有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)率
B.有利于企業(yè)控制和節(jié)省人工成本
C.幫助員工實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡
D.提高員工的工作積極性
A.有助于企業(yè)吸引、激勵(lì)和保留優(yōu)秀人才,獲得長(zhǎng)期人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.有助于樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
C.幫助員工實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡
D.有利于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),更好地應(yīng)付老齡化危機(jī)
A.員工福利的缺位
B.員工福利的不到位
C.員工福利與企業(yè)文化脫節(jié)
D.員工福利一刀切
縱觀三代全面薪酬模型的發(fā)展及變動(dòng)特點(diǎn),對(duì)理論研究和管理實(shí)踐具有很大意義,正確的有()
①宏觀上引導(dǎo)了薪酬與戰(zhàn)略關(guān)系的研究
②微觀上引發(fā)了對(duì)全面薪酬與員工滿意度、組織承諾關(guān)系的研究
③企業(yè)及相關(guān)組織對(duì)全面薪酬的應(yīng)用有了更加明確的方向
④有效實(shí)施全面薪酬必須考慮組織文化特征
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.貨幣工資
B.福利
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展
D.工作與環(huán)境
最新試題
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷渠道
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估,以下陳述錯(cuò)誤的是()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()
關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述,錯(cuò)誤的是()