單項選擇題

理賠是保險公司履行合同義務(wù)的行為,它的依據(jù)是保險合同與相關(guān)的法律法規(guī)。在理賠過程中,客戶需要提供的相關(guān)材料可能涉及()。
①保險單
②投保單
③業(yè)務(wù)員報告書
④業(yè)務(wù)批單
⑤書面承保協(xié)議
⑥保險事故證明材料
⑦理賠證據(jù)

A.①②③④⑥⑦
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦


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1.單項選擇題作為保險經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保險理賠必須堅持的原則不包括()。

A.重合同、守信用
B.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
C.實(shí)事求是
D.通融賠付

4.單項選擇題投保人甲在銀行購買理財產(chǎn)品時順便購買了萬能型人身保險產(chǎn)品,但是其投保額度超過即時出單限額,并且投保單詢問項中存在異常。與此同時,投保人乙則在銀行購買了一款財產(chǎn)保險產(chǎn)品。因?yàn)樗麄冑徺I的產(chǎn)品屬于銀行保險產(chǎn)品,在承保的過程中存在一些特殊要求和特殊操作。關(guān)于投保人乙購買的財產(chǎn)保險類銀行保險的核保要素,以下說法錯誤的是()。

A.核保要素主要包括投保單審核、風(fēng)險查勘評估報告、承保條件、暫保單、批單等內(nèi)容
B.承保前要實(shí)地查勘保險標(biāo)的物所處的環(huán)境、保險財產(chǎn)的占用性質(zhì)、投保標(biāo)的主要風(fēng)險隱患等
C.確認(rèn)投保標(biāo)的的風(fēng)險情況后,應(yīng)對承保條件進(jìn)行審核,判斷其是否與標(biāo)的風(fēng)險相匹配
D.乙在確定保險金額時,需要根據(jù)市價、重置價值或者雙方約定的保險價值之一來確定

最新試題

銀行保險逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞④企業(yè)家的從眾心理

題型:單項選擇題

銀行保險聲譽(yù)風(fēng)險的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險造成的負(fù)面效應(yīng)會被放大③聲譽(yù)風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)

題型:單項選擇題

在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。

題型:單項選擇題

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

題型:單項選擇題

2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進(jìn)行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運(yùn)用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán),可以運(yùn)用資本金和保險產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運(yùn)用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外

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近年來,貸款買房、購車甚至貸款消費(fèi)成為一種時尚和趨勢,違約風(fēng)險也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險。為此,保險公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計出了抵押貸款償還保險,該產(chǎn)品屬于()。

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題型:單項選擇題

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

題型:單項選擇題