某壽險公司的理賠流程設置為扁平型流程，以下關于其優(yōu)缺點的說法中，錯誤的是（）。
①簽批權分散到離客戶最近的人員身上，重結果勝于過程
②如果作業(yè)標準不統(tǒng)一，考核不力，容易造成權力失控
③可以有效的減少授權
④層次多，溝通線路長
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
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A.理賠調查過程中要堅持成本效益原則，注意節(jié)省成本
B.理賠調查作業(yè)要適當采取回避制度，以保證調查的真實性
C.理賠調查一般采用常規(guī)調查、聯(lián)合調查、境外調查等方法，避免公安、檢察院、法院等的介入
D.理賠調查完畢之后，要撰寫理賠調查報告，以便于進行責任認定
立案是指保險公司理賠部門受理客戶索賠申請，按照一定規(guī)則對索賠案件進行等級和編號的過程，以使案件進入正式處理階段。但是立案需要滿足一定的條件，以下情形通常不予立案的是（）。
①事故發(fā)生不在保險期間
②已過索賠時效
③申請人資格不符合規(guī)定
④索賠資料不全
⑤不屬于保險責任范圍內
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
A.壽險公司應該嚴格按照合同條款規(guī)定賠付，不允許存在任何通融賠付行為
B.保險人收到被保險人或者受益人賠償或者給付請求后，應及時作出核定
C.對屬于保險責任，保險雙方也已經達成賠付協(xié)議的，保險公司應當在十日之內履行賠付義務
D.對不屬于保險責任的，應當在核定之日起三日內發(fā)出拒賠通知書
最新試題
A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據實際情況進行調整和修正目標。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看，A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于（）。
下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產生利潤的基礎②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述
某壽險公司剛剛成立，網點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場存在比較大的機會，根據SWOT分析方法，這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。
360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。
壽險公司進行產品需求調研常用的調研方式主要有問卷調查和面訪。就面訪式調研來說，其主要特點包括（）。①調研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動，能夠使調研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
壽險公司的經濟職能主要包括風險分散、經濟補償與社會保障職能。（）
A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據實際情況進行調整和修正目標。在進行內外部調研時，A壽險公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應用于（）。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據實際情況進行調整和修正目標。以下屬于A壽險公司內部經營條件分析的是（）。①財務資源分析；②進入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。
在壽險公司的風險管理方法中，避免風險的管理方法一般適用于（）。①某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當高②某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當?shù)廷厶幚盹L險的成本大于其產生的效益④處理風險的成本小于其產生的效益