單項選擇題如果從信息管理的內容上分析,保險信息管理的內容主要包括外部信息管理、()、財務信息管理和人事信息管理。

A.內部信息管理
B.業(yè)務信息管理
C.產品信息管理
D.客戶信息管理


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2.單項選擇題品牌資產是衡量品牌績效的最終標準。以下關于品牌資產的陳述,錯誤的是()。

A.品牌聯(lián)想常常表現(xiàn)為一些聯(lián)想物,是品牌形象的主要部分
B.品牌知名度是指消費者提到某一類產品時能想起或知曉某一品牌的程度
C.強勢品牌常常會有高出平均水平的品質認知和溢價能力
D.品牌資產由品牌知名度、品牌認知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想構成,專利、商標、商譽等不屬于品牌資產

3.單項選擇題在品牌的生命周期的各個階段,消費者態(tài)度不同,品牌生命周期也呈現(xiàn)出不同的特點。當消費者對品牌的可感知效果與期望值相匹配或者超過其期望值時形成正面的情感訴求,這種訴求表現(xiàn)為美譽度。在該階段,品牌戰(zhàn)略的重點是()。

A.品牌的定位和品牌概念的推廣
B.提高顧客滿意度,最大化創(chuàng)造顧客品牌經(jīng)歷的感知價值
C.維護、完善和傳播知名品牌產品的良好品質形象,完善品牌的個性特征,提高客戶忠誠度
D.品牌更新,賦予品牌新的內涵和形式

最新試題

A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應收續(xù)期保費與實收保費之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比,費用率越低,公司所有者權益就越高,競爭力就越強③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎④償付能力充足率是認可資產與認可負債的比值,反映了公司的償付能力

題型:單項選擇題

壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,正確的是()。

題型:單項選擇題

K壽險公司正在進行一場保險產品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產品創(chuàng)意只是對產品需求的一種初步想法,如若最終形成產品立項,還需要開發(fā)人員結合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產品開發(fā)預計銷售量及盈利預估④該產品未來風險因素及缺陷的預判結果及可接受程度⑤創(chuàng)意產品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術等技術條件相匹配

題型:單項選擇題

壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構提出書面申請,保險監(jiān)管機構應在()內批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。

題型:單項選擇題

《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關系社會公眾利益的保險險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關系社會公眾利益的保險險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應當報送中國銀保監(jiān)會備案

題型:單項選擇題

保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領導

題型:單項選擇題

A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。以下屬于A壽險公司內部經(jīng)營條件分析的是()。①財務資源分析;②進入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。

題型:單項選擇題

關于壽險公司經(jīng)營與管理的關系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題

題型:單項選擇題

壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機會,行業(yè)處于快速發(fā)展時期,那么,這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。

題型:單項選擇題