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多項(xiàng)選擇題

顧客的心理特征有（）。

A.多樣性
B.復(fù)雜性
C.發(fā)展性
D.時(shí)尚性

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多項(xiàng)選擇題

顧客對(duì)推銷(xiāo)的意志階段有兩個(gè)明顯的特征：（）。

A.具有明確的購(gòu)買(mǎi)目的
B.產(chǎn)生需求
C.認(rèn)真傾聽(tīng)
D.充滿興趣
E.排隊(duì)干擾、克服困難

多項(xiàng)選擇題

顧客在對(duì)推銷(xiāo)有了基本認(rèn)識(shí)后，便會(huì)產(chǎn)生對(duì)推銷(xiāo)的不同態(tài)度，包括（）。

A.積極的態(tài)度
B.滿意的態(tài)度
C.不滿意的態(tài)度
D.消極的態(tài)度
E.雙重態(tài)度

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