單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)最好地描述了增值的概念()。 

A.員工間的一系列交易,將最終產(chǎn)品移交給外部顧客
B.員工之間或員工與外部顧客和供應(yīng)商之間的交付最終產(chǎn)品的一系列交易
C.將資源轉(zhuǎn)換成與外部顧客要求相一致的產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)
D.在不傷害最終用戶眼中的產(chǎn)品或服務(wù)的功能、性能或質(zhì)量的情況下,可以被消除的活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)在實(shí)施評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈分析,內(nèi)部差異分析可以實(shí)現(xiàn)什么目的?()

A.診斷每個(gè)價(jià)值創(chuàng)造流程的成本動(dòng)因
B.評(píng)估獲得相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)
C.確定盈利的來(lái)源和內(nèi)部流程的相對(duì)成本
D.識(shí)別顧客關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知

2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)公司期望在顧客關(guān)系管理方面獲得激動(dòng)人心的改進(jìn)。它最可能實(shí)施以下哪項(xiàng)()。

A.全面質(zhì)量管理
B.業(yè)務(wù)流程再造
C.改善
D.標(biāo)桿學(xué)習(xí)

3.單項(xiàng)選擇題在計(jì)劃過(guò)程中,以下哪項(xiàng)活動(dòng)是最后完成?() 

A.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
D.愿景和使命

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不被認(rèn)為是戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的組織目標(biāo)的先決條件的特征?() 

A.可衡量的時(shí)間
B.確定時(shí)間的
C.鼓舞人心的
D.現(xiàn)實(shí)的

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)活動(dòng)不認(rèn)為是增值的?() 

A.產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)
B.產(chǎn)品應(yīng)用的客戶支持服務(wù)
C.缺陷產(chǎn)品的返工
D.質(zhì)量保證活動(dòng)

最新試題

乙公司是一家銷售公司,采取賒銷方式銷售貨物,收款模式如下:銷售當(dāng)月收回10%,售后第一個(gè)月收回60%,售后第二個(gè)月收回30%。12月31日,公司報(bào)表上列示了423000元的應(yīng)收賬款,其中324000元來(lái)自12月份的銷售,99000元來(lái)自11月份的銷售。公司預(yù)期1月份的銷售收入為340000元,則1月份應(yīng)該收回多少現(xiàn)金?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

乙公司是一家生產(chǎn)企業(yè),張三是公司的總會(huì)計(jì)師收集了以下的資料:期初產(chǎn)成品庫(kù)存200000元,產(chǎn)品的制造成本1400000元,期末產(chǎn)成品庫(kù)存400000元,期初在產(chǎn)品庫(kù)存600000元,期末在產(chǎn)品庫(kù)存100000元。請(qǐng)問(wèn)公司產(chǎn)品銷貨成本是多少元?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

時(shí)間序列分析是對(duì)變量在一定時(shí)間間隔內(nèi)的取值進(jìn)行分析的技術(shù)。以下哪一項(xiàng)不是時(shí)間序列分析的類別?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在下面哪種情況下,一個(gè)行業(yè)中企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加?。浚ǎ㊣.低水平的產(chǎn)品差異II.低的顧客轉(zhuǎn)換成本

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不應(yīng)該體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算中?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)單式利潤(rùn)表與多步式利潤(rùn)表的主要差別在于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪一個(gè)活動(dòng)可能不是戰(zhàn)略規(guī)劃的考慮因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年末,Rim公司持有兩項(xiàng)打算近期出售的投資。其中一項(xiàng)投資為面值100,000元,票面利率為8%的5年期債券,其購(gòu)入價(jià)格為92,000元。另外一項(xiàng)投資為以35,000元購(gòu)入的股權(quán)。年末,該債券在公開(kāi)市場(chǎng)上的價(jià)格為105,000元,該股權(quán)的公允價(jià)值為50,000元。則Rim公司年末在資產(chǎn)負(fù)債表列報(bào)的交易性金融資產(chǎn)的金額為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

癸公司有兩個(gè)部門(mén),生產(chǎn)一分部?jī)衾麧?rùn)1000元,資產(chǎn)2000元。生產(chǎn)二分部?jī)衾麧?rùn)800元,資產(chǎn)3200元。兩個(gè)部門(mén)的要求回報(bào)率是10%。二分部的剩余利潤(rùn)是多少元?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SaraBellows是電信銷售小組的經(jīng)理,該部門(mén)的預(yù)算如下:開(kāi)出的賬單(給客戶)-長(zhǎng)途電話$350,000開(kāi)出的賬單(給客戶)–電話卡75,000開(kāi)出的賬單(給客戶,即給免費(fèi)電話的接受方)-免費(fèi)電話265,000她的這個(gè)責(zé)任中心最應(yīng)該稱為?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題