問答題王某在A百貨商場購買了一臺價值4800元的液晶彩色電視機,使用不到一個月,電視機因顯像管有問題,不能使用,王某到原購買地點要求退貨,但此時A百貨商場因經(jīng)營不善已被B百貨公司兼并。王某即要求B百貨公司對此事負責,B百貨公司以A百貨公司的事與自已無關為由拒絕。該案應如何處理?依據(jù)是什么?

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5.多項選擇題消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決()。

A.請求消費者協(xié)會仲裁
B.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
E.與經(jīng)營者協(xié)商和解

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