多項選擇題預測和評估客戶開發(fā)的可行性和效果,需要考慮以下幾個因素()
A.反應率
B.購買數(shù)量
C.提供成本
D.盈利情況
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1.多項選擇題客戶開發(fā)的常用方法有()
A.逐戶尋訪
B.電話拜訪
C.廣告開發(fā)
D.網(wǎng)絡推廣
2.多項選擇題客戶開發(fā)的常用工具有()
A.樣品
B.圖片(或產(chǎn)品模型)
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.數(shù)據(jù)挖掘
3.多項選擇題客戶在購買時通常存在以下哪些風險()
A.經(jīng)濟利益風險
B.功能風險
C.質(zhì)量與使用風險
D.虧損風險
4.多項選擇題企業(yè)與客戶溝通方式的設計應綜合以下哪些因素展開()
A.根據(jù)溝通對象設計溝通方式
B.根據(jù)需要溝通的內(nèi)容設計溝通方式
C.根據(jù)溝通情境設計溝通方式
D.根據(jù)溝通層次設計溝通方式
5.多項選擇題下列哪些溝通工具的溝通成本很高()
A.互聯(lián)網(wǎng)平臺
B.短信平臺
C.面對面
D.演示
最新試題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶識別就是目標客戶細分。
題型:判斷題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型:判斷題
客戶滿意級度的界定是()的,它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
題型:單項選擇題
作為一種經(jīng)營管理理念,客戶關系管理起源于()的市場營銷觀念。
題型:單項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
穩(wěn)定期是客戶關系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
題型:單項選擇題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
題型:判斷題