多項選擇題一般而言，客戶信用調(diào)查的內(nèi)容包括（）
A.客戶分類
B.經(jīng)營管理信息
C.客戶基本信息
D.行業(yè)與環(huán)境信息
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1.多項選擇題“C要素”學(xué)說認為，客戶信用評價主要從下列哪些要素考察分析客戶的信用狀況（）
A.環(huán)境狀況
B.保險
C.擔保品
D.品德
2.多項選擇題在實際工作中，客戶資信評估的內(nèi)容主要包括（）
A.企業(yè)素質(zhì)
B.資金實力
C.發(fā)展前景
D.顧客滿意分析
3.多項選擇題計量分析法是根據(jù)企業(yè)資金狀況和信用成本分析確定信用期限，具體來說又有（）
A.銷售額回籠天數(shù)法
B.談判法
C.邊際分析法
D.凈現(xiàn)值流量法
4.多項選擇題客戶失信預(yù)警信息的類型有（）
A.法人信用
B.財務(wù)信用
C.品牌信用
D.交易信用
5.多項選擇題利用特征分析模型分析客戶失信預(yù)警信息時，客戶信用及財務(wù)特征指標主要包括（）
A.付款記錄
B.銀行信用
C.擔保條件
D.償債能力
最新試題
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。
題型：單項選擇題
客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時候不需要。
題型：判斷題
關(guān)系營銷強調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型：判斷題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項選擇題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型：判斷題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型：判斷題
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。
題型：單項選擇題
本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
題型：單項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括（）。
題型：多項選擇題