單項(xiàng)選擇題最為古老又最為方便的調(diào)查方法是（）。

A.訪談法
B.文獻(xiàn)研究法
C.問卷法
D.觀察法


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1.單項(xiàng)選擇題某組織通過公關(guān)調(diào)查確認(rèn)自身處于最佳形象管理狀態(tài)即（）。

A.高美譽(yù)度低知名度
B.高知名度高美譽(yù)度
C.低知名度低美譽(yù)度
D.低美譽(yù)度高知名度

2.單項(xiàng)選擇題處于較為穩(wěn)定、安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是（）。

A.高知名度高美譽(yù)度
B.低美譽(yù)度高知名度
C.低知名度低美譽(yù)度
D.高美譽(yù)度低知名度

3.單項(xiàng)選擇題有臭名遠(yuǎn)揚(yáng)聲譽(yù)的組織的形象地位是（）。

A.高知名度高美譽(yù)度
B.低美譽(yù)度高知名度
C.低知名度低美譽(yù)度
D.高美譽(yù)度低知名度

4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系工作的第一步是（）。

A.調(diào)查
B.策劃
C.實(shí)施
D.評估

5.多項(xiàng)選擇題作為輿論主體者的公眾，具有以下哪些特點(diǎn)？（）

A.有共同話題
B.參與議論過程
C.自發(fā)性與松散性
D.有一定的層序性
E.非常有個性