《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個步驟。

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。

公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

服裝的款式非常多，不同的款式用于不同的場合。參加晚宴、聯(lián)誼活動時(shí)，人們不宜穿著（）。

以下不屬于組織傳播方法的是（）。

在實(shí)踐中，（）是新聞公報(bào)采用最多的一種方式。

公關(guān)關(guān)系評估的方法有（）。

1935年，（）創(chuàng)辦了世界第一家電視臺。

在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。