多項(xiàng)選擇題組織形象的基本特性包括()。

A.主客觀二重性
B.系統(tǒng)性
C.動態(tài)性
D.相對穩(wěn)定性
E.變化性


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1.單項(xiàng)選擇題提出危機(jī)溝通的3T原則的危機(jī)公關(guān)專家是()。

A.布林
B.塞奈特
C.杰夫金斯
D.里杰斯特

4.單項(xiàng)選擇題美國強(qiáng)生集團(tuán)出品的感冒藥泰諾因有人投毒而導(dǎo)致無辜的患者死亡,公司深陷危機(jī),這一危機(jī)類型屬于()。

A.由不可抗力所引起的危機(jī)
B.非組織成員造成的危機(jī)
C.公眾誤解引發(fā)危機(jī)
D.組織管理決策失誤引發(fā)危機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題5.12 汶川地震引發(fā)的危機(jī)屬于()。

A.由不可抗力所引起的危機(jī)
B.非組織成員造成的危機(jī)
C.公眾誤解引發(fā)危機(jī)
D.組織管理決策失誤引發(fā)危機(jī)