傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關(guān)系，關(guān)系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關(guān)系。

廣告不可以在多種環(huán)節(jié)中產(chǎn)生廣告效果。

根據(jù)組織環(huán)境的不確定性對組織環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行初步了解是很沒用的。

廣告效果測定的廣告目標(biāo)明確化，意義為通過廣告目標(biāo)的明確化來進(jìn)行廣告效果測定。

和人一樣，品牌也有形象，形象是品牌最明顯、最突出的個性，是消費者最記得或最能聯(lián)想到品牌的東西。

總體環(huán)境分析的目的是（）

廣告策略制定決定企業(yè)的（）。

環(huán)境分析的步驟有（）

廣告創(chuàng)意魅力最主要的特征集中表現(xiàn)在創(chuàng)造力和促銷力兩個方面。

不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素指的是（）。