20世紀以來，（）兩種思潮對公共關(guān)系的發(fā)展影響很大。

在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。

公共關(guān)系社會環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

以下不屬于公關(guān)廣告效應的測算方式的是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個步驟。

公共關(guān)系是以（）為基礎建立起來的新興學科。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務型角色的有（）。

公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

內(nèi)部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運用最廣泛的是（）。