在公共關系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

以下不屬于公關廣告效應的測算方式的是（）。

服裝的款式可以用于不同的場合，表達不同的意義。旗袍從款式來講，屬于（）的一種。

《有效的公共關系》一書提出了公共關系的四步工作法，將公共關系的工作程序概況成（）四個步驟。

公共關系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。

服裝的款式可以用于不同的場合，表達不同的意義。唐裝從款式來講，屬于（）的一種。

公共關系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

根據(jù)公眾對組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

在任何公共活動中，尊重公眾的（）是第一要義。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。