在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

根據(jù)公眾對(duì)組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

服裝的款式非常多，不同的款式用于不同的場(chǎng)合。參加晚宴、聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)，人們不宜穿著（）。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

（）起源于中國，現(xiàn)在韓國、朝鮮、日本非常流行，在古代主要用于下級(jí)見上級(jí)、晚輩見長(zhǎng)輩。

公關(guān)關(guān)系評(píng)估的方法有（）。

下列屬于公共關(guān)系職責(zé)的是（）。

公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。