在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。

北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動(dòng)了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

以下屬于公共關(guān)系功能的有（）。

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。

根據(jù)公眾對(duì)組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

服裝的款式非常多，不同的款式用于不同的場(chǎng)合。參加晚宴、聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)，人們不宜穿著（）。

20世紀(jì)以來，（）兩種思潮對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展影響很大。

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。