旅行社無法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。

旅行社的金融風(fēng)險主要包括（）

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費。

我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）

旅行社實施品牌戰(zhàn)略，旨在通過品牌形象塑造，建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠，用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至?xí)∠谐蹋€需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。